Inclusieve diensten

Si vous souhaitez plus d’informations concernant ces différents points, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail.

Email : info@simbelgium.be

✔︎ Montage, installatie en afstelling

Alle onderdelen worden zorgvuldig in onze werkplaats gemonteerd en zorgen voor een optimale afstelling. De elementen - stoel, cockpit, scherm, pedalen, stuur en versnellingsbak - worden aangepast en getest voordat ze bij u thuis worden afgeleverd. We voeren de montage binnen enkele dagen uit en gebruiken een brug vergelijkbaar met die van garagehouders.

✔︎ Zeer nette kabelbeheer

Bij Simbelgium zijn we gespecialiseerd in het organiseren en beheren van bekabeling om een installatie te garanderen die zowel esthetisch als functioneel is. Elk detail is doordacht voor een onberispelijk resultaat, waarbij gebruiksgemak en een professionele afwerking worden gecombineerd.

✔︎ Programmering van de pc en zijn spellen

De pc's worden in onze werkplaatsen gemonteerd. Hun configuratie is aanzienlijk beter en is ontworpen om alle drivers te ondersteunen, zodat ze geschikt zijn voor alle soorten simulatiespellen. We configureren ook elk accessoire - basis, stuur, pedalen en vibratiesysteem - en installeren voor elk de drivers. De simulatiespellen worden vervolgens aangesloten op deze accessoires. Voordat we uw apparaat leveren, wordt het geheel gecontroleerd en getest door een professionele simracing-coureur.

✔︎ Circuiten en auto’s inbegrepen

Ontdek de volledige lijst van banen en wagens die in elk van onze rijsimulatoren zijn opgenomen.

→ Lijst van banen
→ Lijst van wagens

✔︎ Integratie van professionele afstelprofielen

Onze simulatoren worden geleverd met door onze experts geoptimaliseerde instellingen, die de standaard fabrieksconfiguraties overtreffen. Dankzij deze nauwkeurige aanpassingen geniet u vanaf het eerste gebruik van een meeslepende en realistische rijervaring.

✔︎ Professionele instellingen inbegrepen
✔︎ Optimalisatie van rijgevoel
✔︎ Klaar voor gebruik in uw complete pakket

Geniet van maximale realiteit zonder ingewikkelde instellingen te hoeven doen: wij regelen het voor u

✔︎ Productietijd

De productietijd wordt geschat tussen 4 en 12 weken, afhankelijk van de gekozen configuratie en de beschikbaarheid van de componenten.

We werken als echte simulator ambachtslieden: elke machine wordt zorgvuldig geassembleerd, getest en individueel afgesteld om een hoog niveau van kwaliteit, betrouwbaarheid en afwerking te garanderen. In tegenstelling tot massaproductie wordt elke bestelling op maat behandeld.

Bij de bevestiging van uw bestelling kunnen sommige componenten mogelijk niet direct op voorraad zijn. Deze situatie wordt verklaard door de grote vraag bij fabrikanten, wat ook in 2026 nog steeds leidt tot variabele levertijden voor bepaalde specifieke onderdelen.

Deze werkwijze stelt ons in staat u een simulator te leveren die perfect geconfigureerd, geoptimaliseerd en gebruiksklaar is, zonder concessies te doen aan de kwaliteit, terwijl we u bij elke stap op de hoogte houden van de voortgang van uw bestelling.

Dank u voor uw begrip.
Roberto

✔︎ Wereldwijde levering

Wij verzorgen leveringen wereldwijd. Voor Europa profiteert u van onze interne installatie- en leveringsservice.

Zodra de montage is voltooid, neemt ons team contact met u op om een afspraak te maken voor de installatie van de simulator bij u thuis.

Als u een levering naar andere landen wereldwijd wenst, neem dan contact met ons op via e-mail. Wij sturen u een schatting van de verzendkosten op basis van uw woonland.

✔︎ Initiatie, ingebruikname

Zodra de simulator is geïnstalleerd, stellen we de kuipstoel en het pedaalstel af. Vervolgens leiden we u op in het gebruik van de pc die het systeem van de machine bestuurt. U neemt dan de controle over uw simulator en wij maken u wegwijs in het rijden. We leren u de basishandelingen: trajecten, aanrempunt, remmen en accelereren op verschillende circuits en met verschillende auto's.

✔︎ Klantenservice (SAV)

📞 Contactprocedure – Klantenservice (SAV)

De technische dienst van Simbelgium is uitsluitend voor klanten die een complete simulatorpakket hebben aangeschaft.

🕒 Beschikbaarheid: van maandag tot vrijdag, van 10:00 tot 17:00 uur
Wij staan tot uw beschikking om een optimaal gebruik van uw simulator te garanderen.

📋 Stappen om te volgen voor elke ondersteuningsaanvraag:

1. Eerste contact
Stuur ons alstublieft een duidelijke en gedetailleerde boodschap:

Per e-mail: support@simbelgium.be
Of via WhatsApp: +32 486 13 65 44
2. Verzending van visuele ondersteuning (indien nodig)
Om de diagnose te vergemakkelijken, nodigen wij u uit om foto’s of video’s van het probleem te sturen, bij voorkeur via WhatsApp.

3. Afhandeling
Zodra wij uw aanvraag ontvangen, zullen wij u een snelle afspraak voorstellen om een diagnose te stellen.
Over het algemeen is een interventie mogelijk binnen 48 uur.

✔︎ Aanpasbare set

Al onze pakketten zijn aanpasbaar en afgestemd op uw wensen en smaak. Als een van de accessoires niet naar wens is, vinden we altijd een manier om het aan te passen: cockpitsmodel, stoel, kleuren en accessoires, zoals het stuur, het pedaalstel, enzovoort... Aarzel niet om ons een e-mail te sturen voordat u de bestelling plaatst om uw pakket te bespreken. We nodigen u ook uit om de simulatoren die we tentoonstellen te komen testen.

✔︎ Financiering

Simbelgium maakt uw droom bereikbaar!

Bij Simbelgium begrijpen we dat elke passie ten volle geleefd moet worden. Daarom bieden wij u de mogelijkheid om onze hoogwaardige racesimulatoren aan te schaffen met financieringsopties die zijn afgestemd op uw behoeften.

Met onze oplossing kunt u uw betalingen spreiden terwijl u geniet van een ongeëvenaarde simracing-ervaring.

Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie over deze exclusieve kans en begin aan het Simbelgium-avontuur!